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退換貨條款
INTRODUCTINNS

退換貨流程|

退換貨條款|

❶《富裕水產》所販售之商品除瑕疵問題外,並無提供 7 天鑑賞期服務。
自 105 年 1 月 1 日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第 19 條,並不享有 7 天鑑賞期,因水產等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨。下單前,請先詳閱商品介紹之說明。

❷ 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。

❸ 商品經由雙方確認寄出,富裕水產僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨,一經拆封將影響您的退換貨權益。

❹ 當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,欲辦理換貨,請於收到商品 24 小時內來信來電告知,並請將商品拍照與錄影留存並參照網頁中的「退換貨須知」,寄到客服信箱或上傳至 Line 官方帳號《富裕水產 – 新貴實業有限公司》,我們將會儘快為您處理,逾期恕不接受換貨;若非上班時間,依來信時間為主。

變更收貨日期及到貨地點|

❶ 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於到貨日前 48 小時內,E-mail 或上班時間來電或 Line 官方帳號更換洽詢。

❷ 《富裕水產》保有商品出貨與否之權利,但有義務告知消費者未出貨之原因。

本島運費

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ATM 轉帳|

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綠界科技第三方支付|

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超商付款|

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超商取貨付款|

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貨到信用卡付款|

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貨到現金付款|

貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限 36,000 元。

出貨方式

寄送時間|

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送貨方式|

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送貨範圍|

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產品保固 / 售後服務|

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退貨退款

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消費爭議之處理

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